Panoramica
La pagina di Login è il punto di accesso principale alla piattaforma SicurAccess. Consente agli utenti registrati (Amministratori, Operai e Super Admin) di autenticarsi in modo sicuro utilizzando le proprie credenziali (email e password). Il sistema implementa molteplici livelli di sicurezza per proteggere gli account, inclusa la verifica CAPTCHA dopo tentativi falliti e il blocco temporaneo in caso di attività sospette.
Funzionalità Principali
Autenticazione Sicura
Sistema di login protetto con crittografia delle credenziali e gestione sicura delle sessioni
Protezione Anti-Bot
Verifica CAPTCHA automatica (hCaptcha/reCAPTCHA) attivata dopo tentativi falliti per prevenire attacchi automatizzati
Blocco Account
Blocco temporaneo automatico dell'account dopo 5 tentativi falliti per proteggere da accessi non autorizzati
Redirect Intelligente
Dopo il login, l'utente viene reindirizzato automaticamente alla dashboard appropriata in base al suo ruolo
Recupero Password
Link diretto per recuperare la password in caso di smarrimento
Prerequisiti
- Account registrato sulla piattaforma SicurAccess
- Credenziali di accesso (email e password) fornite dall'amministratore o ottenute durante la registrazione
- Connessione internet attiva
- Browser web moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
Interfaccia Utente
Form di Accesso
Sezione principale contenente il modulo per l'inserimento delle credenziali di accesso
Logo aziendale visualizzato nella parte superiore del form
Titolo della pagina di login
Messaggio di benvenuto sotto il titolo
Campo per inserire l'indirizzo email associato al proprio account
Campo per inserire la password. Include un pulsante per mostrare/nascondere la password
Link per accedere alla procedura di recupero password
Widget CAPTCHA che appare dopo 3 tentativi di login falliti per verificare che l'utente non sia un bot
Pulsante per inviare le credenziali e tentare l'accesso. Mostra 'Accesso in corso...' durante l'elaborazione
Area che mostra eventuali errori durante il login, incluso il numero di tentativi rimanenti
Avviso che appare quando rimangono pochi tentativi prima del blocco account
Sezione Informativa
Pannello laterale con informazioni sulla piattaforma e le sue funzionalità
Nome della piattaforma
Slogan descrittivo della piattaforma
Descrizione della funzionalità di organizzazione e monitoraggio cantieri
Descrizione della funzionalità di assegnazione operatori e gestione accessi
Descrizione della funzionalità di caricamento e gestione documenti
Descrizione della funzionalità di monitoraggio accessi con QR code
Pulsante per aprire il modal di contatto per nuovi clienti
Modal Contatti
Finestra modale con le informazioni di contatto per richiedere un account
Titolo del modal
Testo che invita a contattare per attivare un account
Link email per contattare il supporto
Link telefonico per contattare il supporto
Pulsante per chiudere il modal
Guida Passo-Passo
Accedi alla Pagina di Login
Apri il browser web e naviga all'indirizzo della piattaforma SicurAccess. Verrai automaticamente reindirizzato alla pagina di login se non sei già autenticato.
Inserisci l'Email
Nel campo 'Email', inserisci l'indirizzo email associato al tuo account SicurAccess. L'email viene automaticamente convertita in minuscolo.
Inserisci la Password
Nel campo 'Password', inserisci la password associata al tuo account. Puoi usare l'icona a forma di occhio per visualizzare temporaneamente la password mentre la digiti.
Clicca su 'Accedi'
Dopo aver inserito email e password, clicca sul pulsante 'Accedi' per autenticarti. Il pulsante mostrerà 'Accesso in corso...' durante l'elaborazione.
Completa la Verifica CAPTCHA (se richiesta)
Se hai effettuato 3 o più tentativi di login falliti, apparirà una verifica CAPTCHA. Completa la verifica seguendo le istruzioni visualizzate (seleziona immagini, clicca sulla casella, ecc.).
Accesso alla Dashboard
Se le credenziali sono corrette, verrai automaticamente reindirizzato alla dashboard appropriata in base al tuo ruolo: Dashboard Admin per amministratori, Dashboard Operaio per operai, Dashboard Super Admin per super amministratori.
Casi d'Uso
Login come Amministratore Azienda
Un amministratore deve accedere per gestire i cantieri e gli operatori della propria azienda
- Navigare alla pagina di login
- Inserire l'email aziendale (es: admin@mia-azienda.it)
- Inserire la password
- Cliccare su 'Accedi'
Login come Operaio
Un operaio deve accedere per visualizzare i propri cantieri assegnati e timbrare l'ingresso/uscita
- Navigare alla pagina di login
- Inserire l'email personale
- Inserire la password
- Cliccare su 'Accedi'
Login Dopo Blocco Account
Un utente ha superato il limite di tentativi falliti e l'account è stato temporaneamente bloccato
- Attendere 15 minuti dalla fine del blocco
- Tornare alla pagina di login
- Inserire le credenziali corrette
- Completare la verifica CAPTCHA
- Cliccare su 'Accedi'
Richiesta di un Nuovo Account
Un potenziale cliente vuole richiedere informazioni per attivare un account SicurAccess
- Navigare alla pagina di login
- Cliccare sul pulsante 'Inizia ora' nella sezione destra
- Visualizzare i contatti nel modal che appare
- Contattare via email (info@sicuraccess.it) o telefono (+39 352 072 6783)
Risoluzione Problemi
Errore 'Credenziali non valide'
Possibili cause:
- Email inserita non corretta
- Password inserita non corretta
- Account non ancora attivato
- Account disabilitato dall'amministratore
Soluzioni:
Verifica di aver inserito l'email corretta
- Controlla di non aver inserito spazi prima o dopo l'email
- Verifica che l'email sia scritta correttamente
- Prova a copiare l'email da una comunicazione ricevuta
Verifica la password
- Usa l'icona 'occhio' per visualizzare la password mentre la digiti
- Controlla che il CAPS LOCK non sia attivo
- Verifica di non aver inserito spazi accidentali
Recupera la password
- Clicca sul link 'Password dimenticata?'
- Segui la procedura di recupero password
Account temporaneamente bloccato
Possibili cause:
- Superato il limite di 5 tentativi di login falliti
- Attività sospetta rilevata dal sistema
Soluzioni:
Attendi lo sblocco automatico
- Il blocco dura 15 minuti
- Attendi che il tempo trascorra
- Riprova ad accedere con le credenziali corrette
Contatta il supporto
- Se il problema persiste, contatta info@sicuraccess.it
- Fornisci il tuo indirizzo email e descrivi il problema
Il CAPTCHA non si carica o non funziona
Possibili cause:
- Estensioni del browser che bloccano gli script
- Connessione internet instabile
- Browser non aggiornato
Soluzioni:
Disabilita le estensioni
- Disabilita temporaneamente adblocker e estensioni di privacy
- Ricarica la pagina
- Riprova la verifica CAPTCHA
Prova un altro browser
- Apri un browser diverso (Chrome, Firefox, Edge)
- Naviga alla pagina di login
- Riprova ad accedere
Verifica la connessione
- Controlla la connessione internet
- Ricarica la pagina
- Riprova la verifica
La pagina di login non si carica correttamente
Possibili cause:
- Problemi di connessione
- Cache del browser corrotta
- Problemi temporanei del server
Soluzioni:
Svuota la cache del browser
- Premi Ctrl+Shift+R (Windows) o Cmd+Shift+R (Mac) per ricaricare senza cache
- Oppure svuota la cache dalle impostazioni del browser
- Ricarica la pagina
Prova la navigazione in incognito
- Apri una finestra in incognito/privata
- Naviga alla pagina di login
- Prova ad accedere
Domande Frequenti
Per ottenere un account SicurAccess, clicca sul pulsante 'Inizia ora' nella pagina di login e contatta il nostro team all'indirizzo info@sicuraccess.it o al numero +39 352 072 6783. Un nostro consulente ti guiderà nell'attivazione del tuo account.
Clicca sul link 'Password dimenticata?' presente sotto il campo password nella pagina di login. Inserisci la tua email e riceverai le istruzioni per reimpostare la password.
La sessione rimane attiva per 7 giorni. Dopo questo periodo, sarà necessario effettuare nuovamente il login. Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di effettuare il logout quando utilizzi dispositivi condivisi.
La verifica CAPTCHA appare automaticamente dopo 3 tentativi di login falliti come misura di sicurezza per proteggere il tuo account da tentativi di accesso non autorizzati. Completa la verifica per procedere con il login.
Dopo 5 tentativi di login falliti, l'account viene temporaneamente bloccato per 15 minuti. Questo è un meccanismo di sicurezza per proteggere il tuo account. Dopo 15 minuti potrai riprovare ad accedere.
Sì, SicurAccess è ottimizzato per funzionare su dispositivi mobili. Puoi accedere dal browser del tuo smartphone o tablet navigando alla pagina di login.
Sì, SicurAccess implementa molteplici livelli di sicurezza: connessione crittografata HTTPS, protezione CAPTCHA, blocco automatico degli account dopo tentativi falliti, e monitoraggio degli accessi sospetti da indirizzi IP.
La dashboard dipende dal tuo ruolo: gli Amministratori vedranno la Dashboard Admin con funzionalità di gestione cantieri e operatori; gli Operai vedranno la Dashboard Operaio con i cantieri assegnati; i Super Admin vedranno la Dashboard di amministrazione globale della piattaforma.
Sicurezza
Funzionalità di Sicurezza
Crittografia HTTPS
Tutte le comunicazioni tra il browser e il server sono crittografate tramite protocollo HTTPS per proteggere le credenziali durante la trasmissione
Protezione CAPTCHA
Verifica automatica hCaptcha/reCAPTCHA attivata dopo 3 tentativi falliti per prevenire attacchi brute-force e bot automatizzati
Blocco Account Temporaneo
Blocco automatico dell'account per 15 minuti dopo 5 tentativi di login falliti per proteggere da accessi non autorizzati
Blocco IP
Blocco temporaneo o permanente di indirizzi IP che effettuano troppi tentativi falliti (10+ tentativi = blocco 60 minuti, 20+ = blocco permanente)
Logging Tentativi
Tutti i tentativi di login (riusciti e falliti) vengono registrati con timestamp, IP e user-agent per audit e analisi di sicurezza
Token di Sessione Sicuro
Generazione di token di sessione crittograficamente sicuri a 64 caratteri esadecimali
Cookie HTTPOnly
Il cookie di sessione è impostato come HTTPOnly, impedendo l'accesso via JavaScript e proteggendo da attacchi XSS
Cookie Secure
In ambiente di produzione, il cookie di sessione viene trasmesso solo su connessioni HTTPS
Raccomandazioni
- Utilizza una password forte e unica per il tuo account SicurAccess
- Non condividere mai le tue credenziali con altri utenti
- Effettua sempre il logout quando utilizzi dispositivi condivisi o pubblici
- Non salvare le credenziali nel browser su dispositivi non personali
- Segnala immediatamente al supporto qualsiasi attività sospetta sul tuo account
- Aggiorna regolarmente la password, almeno ogni 90 giorni
- Verifica sempre che l'URL sia corretto prima di inserire le credenziali